最近、東京電力エナジーパートナーを名乗っった「未納料金」「供給停止予告」などを装ったメールが届くケースが増えています。
今回のメールも、東京電力エナジーパートナーを名乗っていますが、本文中のリンク先が不自然な中国のドメインになっており、公式サイトではありません。
しかも、リンク先で支払い手続きを進めると、PayPayなどの支払い画面に誘導されます可能性。
一見すると本物っぽく見えても、こうしたメールは利用者を焦らせて、確認せずに送金させるのが狙いです。
このメールは嘘、PayPay支払画面に飛ばされる、返金はされない
「未納料金」「供給停止予告」などを装ったメールは、見た目がそれらしくても詐欺メールの可能性があります。
今回のようなメールは、公式を名乗りながら不審なリンクへ誘導し、支払いを促すのが目的です。
メール本文には、期限切れや停止予告などの強い表現が使われていますが、焦ってはいけません。
リンクを開くとPayPayの支払画面に飛ばされるケースがあり、そこでそのまま支払ってしまうと、取り戻すのは非常に困難です。
実際にメールの差出人名が本物らしく見えても、実際の送信元やリンク先が公式ではないことです。
こうしたメールは、利用者に「すぐ払わないと危ない」と思わせて、確認せずに送金させる手口です。
実際にこのメールの支払先URLは.cn で詐欺
このメールに記載されているURLは「.cn」で終わる中国ドメインになっており、正規の案内ではなく詐欺メールです。
日本の電力会社や正規のサービスが、メール本文から直接中国ドメインの支払いページへ誘導するのは不自然でよくある手口です。
実際には、公式を名乗りながら偽サイトへ誘導し、利用者に支払いをさせる手口が使われています。
見た目が本物そっくりでも、URLが公式と一致していなければ信用してはいけません。
「未納」「停止」「至急」などの文言で急がされても、メール内リンクは開かず、必ず公式サイトや公式アプリから確認してください。
注意したいポイント
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URLが「.cn」で終わっている。
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公式名を使っているのにリンク先が不自然。
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期限を区切って焦らせる文面になっている。
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支払い画面に飛ばして、そのまま決済させようとしている。
TEPCOに問い合わせたらメールで支払を催促することもなくペイペイ払いさせることもない
TEPCOに問い合わせたところ、メールで支払いを催促することはなく、PayPay払いへ誘導することもないとのことでした。したがって、メール本文で急かしてきたり、支払いページへ飛ばして決済を求めるものは、正規の案内ではありません。
TEPCOの正規案内では、メールだけで支払いを迫るような形は不自然です。
また、メール内リンクからそのままPayPayで支払わせるような流れも、通常の案内とは考えにくいです。
今回のように、
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「未納料金」
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「本日中に手続き」
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「停止予告」
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「支払いページへ進む」
といった文言が並んでいる場合は、かなり警戒が必要です。
こういうときの対応
まず、メール内のリンクは開かないことが大切です。
支払いが本当に必要かどうかは、メールではなく公式サイトや公式窓口から確認してください。
少しでも不審に感じたら、そのメールは詐欺の可能性があるものとして扱うのが安全です。
絶対にやってはいけないこと
このようなメールを受け取ったときは、メール内のリンクを開かないことが最も重要です。リンク先が本物に見えても、偽サイトに誘導されて個人情報や支払い情報を入力させられる危険があります。
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メール内のURLを開く。
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支払い画面でそのまま決済する。
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個人情報やカード情報を入力する。
このメールは、中国ドメインの偽URLを使った詐欺メールと考えて対応するのが安全です。
少しでも怪しいと感じたら、メールは開かず削除し、公式窓口から直接確認しましょう。
また、本文の指示に従ってそのまま支払わないことも大切です。特に「今すぐ払わないと停止される」「本日中に手続き」などと急がせる内容は、冷静な判断をさせないための手口です。
さらに、氏名・住所・電話番号・カード情報・PayPay関連情報を入力しないでください。いったん入力してしまうと、悪用されたり、後から取り消すのが難しくなります。
そして、メールを見てすぐに返信したり、記載された連絡先へ電話したりしないことも重要です。相手に「このメールが届いている」と知らせることになり、さらに別の詐欺につながるおそれがあります。
最後に、不安になってもメールだけで判断しないことです。必ず公式サイトや公式アプリから自分で確認し、少しでも怪しければ触らずに削除するのが安全です。
まとめ
TEPCOに確認した結果、メールで支払いを催促したり、PayPayで支払わせたりする案内はないため、今回のメールは正規の連絡ではないと考えるべきです。
焦らず、リンクを踏まず、メールを削除するかTEPCOに問い合わせることが重要です。
いじょう！お役に立ちましたら幸いです！
